ანგარიშში თავმოყრილია ორგანიზაციის მიერ 2020 წელს მიღწეული შედეგები შემდეგ მიმართულებებში: კარგი მმართველობა, მედია, ინტერნეტი და ინოვაციები, ეკონომიკა და სოციალური პოლიტიკა, მეხსიერებისა და დეზინფორმაციის კვლევები, ადგილობრივი მმართველობა, კანონის უზენაესობა და ადამიანის უფლებები.